📵 Política Anti-Spam

1. Compromisso com a Comunicação Responsável

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A Grupo OX e seus projetos associados (incluindo blogs, landing pages, rádios online, newsletters e canais de comunicação digital) têm o compromisso de manter uma relação transparente, ética e respeitosa com todos os usuários. Não enviamos mensagens não solicitadas e repudiamos práticas de spam em qualquer forma.

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2. O que é Spam?

Para fins desta política, spam é definido como:

 

• envio de mensagens em massa sem solicitação ou consentimento;

• envio repetitivo de conteúdo promocional sem relevância para o destinatário;

• coleta automática de e-mails ou dados pessoais sem autorização;

• uso indevido de contatos para fins não informados no momento da coleta.

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3. Como coletamos seus dados de contato

Coletamos e-mails, números de WhatsApp ou outras informações somente quando o próprio usuário fornece voluntariamente, por meio de:

 

• formulários em nossos sites;

• downloads de materiais;

• inscrições em newsletters;

• cadastros em landing pages;

• contato direto por WhatsApp ou redes sociais.

 

Nunca compramos, vendemos ou compartilhamos listas de e-mail ou contatos.

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4. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

 

• envio de conteúdos solicitados (newsletter, materiais, atualizações, acesso a serviços);

• comunicações relacionadas aos projetos do Gean Ramos e da Grupo OX;

• alertas, avisos importantes ou informações relevantes ao usuário;

• finalidades administrativas e relacionadas ao serviço contratado.

 

Jamais usamos seus dados para finalidades não informadas ou compartilhamos com terceiros não autorizados.

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5. Direito de Cancelamento (Opt-Out)

O usuário pode, a qualquer momento:

 

• cancelar o recebimento de e-mails ou mensagens (link de unsubscribe ou envio de mensagem solicitando remoção);

• solicitar a exclusão de seus dados de nossas bases;

• atualizar autorizações de comunicação.

 

Todas as solicitações são atendidas imediatamente ou no prazo máximo previsto pela legislação brasileira (LGPD).

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6. Medidas de Prevenção ao Spam

Para evitar práticas abusivas, seguimos as seguintes regras:

 

• enviamos mensagens apenas para contatos que deram consentimento prévio;

• limitamos a frequência de envios para evitar excesso de comunicação;

• utilizamos ferramentas com autenticação, rastreamento e reputação confiáveis;

• monitoramos permanentemente comportamentos suspeitos ou indesejados;

• atualizamos periodicamente nossas políticas de segurança e privacidade.

 

7. Penalidades para Uso Indevido

Qualquer colaborador, parceiro ou contratado que utilize nossos sistemas para enviar spam terá:

 

• acesso bloqueado;

• contrato rescindido, se aplicável;

• denúncia realizada às autoridades competentes, quando necessário.

 

Não toleramos práticas ilegais ou abusivas de comunicação.

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8. Alterações na Política Anti-Spam

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir novas práticas, mudanças legais ou aprimoramentos internos. A data da última atualização será sempre informada nesta página.

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9. Contato para Dúvidas ou Solicitações

Para exercer seus direitos, solicitar remoção de e-mails ou esclarecer dúvidas sobre nossa política, contate nosso Encarregado de Dados (DPO):

 

DPO / Encarregado de Dados: Gean Ramos

E-mail: support@souox.com

Empresa: Grupo OX

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