OX INDÚSTRIA DE PRODUTOS QUÍMICOS LTDA (“Grupo OX”)

Última atualização: 01/12/2025

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A OX INDÚSTRIA DE PRODUTOS QUÍMICOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 33.029.366/0001-42, com sede na Rua Dois, nº 69 – Titanlândia – Castanhal/PA – CEP 68741-492, doravante denominada “Grupo OX”, apresenta esta Política de Privacidade para esclarecer como tratamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam souox.com.

 

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

 

 

📌 1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para funcionamento adequado do site e comunicação com nossos usuários.

1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Por meio dos formulários do site, coletamos:

 

• Nome

• E-mail

1.2. Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação no site, coletamos:

 

• Cookies

• Dados de IP

• Informações do navegador e dispositivo

• Métricas de uso via Google Analytics

 

Essas informações são utilizadas apenas para estatísticas, segurança básica e análise de tráfego.

 

 

📌 2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

 

• Responder mensagens e solicitações enviadas pelo formulário

• Enviar newsletters e comunicações institucionais

• Enviar propostas comerciais quando solicitadas

• Atender obrigações legais, fiscais ou contratuais

• Registrar relacionamento comercial enquanto durar a relação entre o usuário e o Grupo OX

 

Não utilizamos dados pessoais para campanhas de marketing ou publicidade sem consentimento prévio.

 

 

📌 3. Envio de E-mail e Comunicações

O Grupo OX envia:

 

• Newsletters (apenas para quem se inscreve voluntariamente)

• E-mails transacionais (como respostas de contato, informações técnicas ou comerciais)

 

Os envios podem ser realizados através de provedores terceirizados, como o Amazon SES, sempre respeitando autenticação segura (SPF, DKIM e DMARC).

 

O usuário pode solicitar descadastro a qualquer momento.

 

 

📌 4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente com:

Terceiros essenciais para operação

• Google Analytics – métricas de tráfego

• Amazon SES – envio de e-mails institucionais

 

Não compartilhamos dados com plataformas de pagamento, anúncios, redes sociais, parceiros terceiros ou serviços não essenciais.

 

Jamais comercializamos ou cedemos dados pessoais a terceiros.

 

 

📌 5. Base Legal para Tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

 

• Consentimento – para envio de newsletters e formulários

• Execução de contrato – quando há relação comercial estabelecida

• Legítimo interesse – para comunicações estritamente institucionais

• Cumprimento de obrigação legal

 

 

📌 6. Armazenamento e Tempo de Retenção

Os dados serão armazenados somente durante o período necessário para manter o relacionamento comercial ou para cumprimento de obrigações legais.

 

Após o fim da relação, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, conforme a LGPD.

 

 

📌 7. Direitos do Titular de Dados

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

 

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos seus dados

• Correção de informações incompletas ou desatualizadas

• Eliminação de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento

• Revogação de consentimento

• Informações sobre compartilhamento

• Portabilidade

 

Para exercer seus direitos, basta enviar um e-mail ao DPO.

 

 

📌 8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, incluindo:

 

• Servidores seguros

• Certificado SSL

• Sistema de monitoramento

• Controle restrito de acesso

• Políticas internas de segurança

 

Embora usemos boas práticas, nenhum sistema é totalmente inviolável. Caso ocorra algum incidente, notificaremos os usuários e a ANPD conforme a legislação.

 

 

📌 9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Conforme exigido pela LGPD, nomeamos um responsável para assuntos de privacidade:

 

Encarregado (DPO): Gean Ramos E-mail para contato: support@souox.com Telefone comercial: +55 (91) 99180-8585

 

 

📌 10. Alterações nesta Política

O Grupo OX poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre com transparência. A versão mais recente estará disponível em: souox.com/politica-de-privacidade

 

 

📌 11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados:

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📧 E-mail institucional: sac@souox.com

📧 DPO: support@souox.com